古銭の買取の「ザ・ゴールド」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「ザ・ゴールド」で古銭を売るかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、ザ・ゴールドの古銭買取は「接客の丁寧さや安心感を重視する方に向いている一方で、金額面を重視する方には評価が分かれる」サービスです。
実際の口コミを見てみると、「記念硬貨や海外のコインも丁寧に説明してくれた」「会話も楽しく、接客が心地よかった」といった好意的な声が多数寄せられています。査定中の対応が親切だった、初めての来店でも不安なく利用できたといった評価もあり、雰囲気や対応の良さには定評があるようです。
ただ一方で、「査定に時間がかかる割に金額が低かった」「金貨以外はほとんど値がつかなかった」といった不満も見受けられます。また、査定がその場で完結せず本社確認が必要だったケースや、会話が長すぎたと感じる人もいるようです。
まとめると、ザ・ゴールドの古銭買取はスタッフの対応を重視する方には好印象を与えていますが、スピードや高額査定を重視する方は事前に期待値を調整して利用するのが良さそうです。
ザ・ゴールドの古銭買取の総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 3.5 |
| 口コミ評価 | 4.0 |
| 運営会社 | 株式会社 マックスガイ |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋三丁目3番9号 メルクロスビル5階 |
| 買取方法 | 持ち込み |
| 手数料 | 無料 |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
ザ・ゴールドの古銭買取に関する口コミをまとめると、対応の丁寧さや接客の姿勢に対して高く評価する声が多く見られました。記念硬貨や古い銀貨について、査定担当者が丁寧に説明してくれた、査定中の会話が楽しく安心して過ごせたといった体験談が印象に残ります。また、初めての利用でも気持ちよく迎えてもらえたという声もあり、接客面ではおおむね好意的な評価が目立ちました。
一方で、買取価格が思っていたよりも低く、がっかりしたという感想や、金貨やブランド品以外にはあまり価値がつかないという不満も確認されています。さらに、査定に時間がかかる割に内容が伴わなかった、会話が長く感じられたという意見もあり、利用者によって印象の差があることがうかがえます。
全体として、ザ・ゴールドの古銭買取は丁寧な対応を求める方には向いていますが、金額面を最優先したい方やスピーディな対応を求める方にとっては、事前の確認や期待調整が必要になるかもしれません。接客品質の安定感は評価されており、初めての買取にも安心して利用しやすい一面がある一方で、査定内容については店舗や担当者によって差が出ることもあるようです。
良い口コミ
- 記念硬貨や海外硬貨でも丁寧に説明しながら査定してもらえる。
- 初めての来店でも明るい店内と丁寧な接客で安心して利用できる。
- 査定中の会話や対応が親しみやすく、楽しい時間として過ごせる。
- 接客マナーが良く、細やかな気配りや知識の共有が好印象につながっている。
悪い口コミ
- 金貨以外の古銭やブランドでない品は評価が低く、がっかりすることがある。
- 査定までに時間がかかり、手続きや接客対応に不満を感じるケースがある。
- 店舗で査定が完結せず、本社への確認や値下げ交渉に不信感を抱かれやすい。
おすすめする人
- 丁寧な接客を重視したい人。
- 古銭や記念硬貨の知識がなく不安な人。
- 初めて古銭を査定に出す人。
- 査定中の会話や雰囲気も大切にしたい人。
- 値段がつかなくても相談しながら決めたい人。
接客の丁寧さや安心感を求める方には、ザ・ゴールドの古銭買取はとても相性の良いサービスといえるでしょう。
おすすめしない人
- 古銭の買取価格だけを最優先にしたい人。
- 短時間でスピーディに査定を終えたい人。
ザ・ゴールドの古銭買取は丁寧な接客や説明を重視する方に向いていますが、迅速さや高額査定だけを求める場合は他の選択肢を検討してもよいかもしれません。
ザ・ゴールドの古銭買取の悪い口コミを3名から調査！
古い着物、帯などは0円引き取りもしない。
引用元：https://minhyo.jp/the-gold?sort=low&page=10
古銭は金貨のみ。
1番高く買い取りとあるが、結局ブランドが基本、とてもガッカリ‼️
ブランド、金ならもっと高額で売れる店がたくさんある
また知識無さすぎ‼️ここで売るよりオークションがまし
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取では、買取対象や価格に対する期待とのギャップが大きく、不満につながっている様子がうかがえます。特に古銭が金貨に限られていたことや、スタッフの知識面に不安を感じた点が印象を下げたようです。
買い取り査定の時間がかかる割に大した額にならずがっかりした。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド 会津若松店）
手続き前にLINEの登録をしろだのGoogleのレビューを投稿しろだの面倒な作業をするように指示されたのも不快でした。
そんな暇があるならさっさと査定してくれと言いたくなります。
極めつけは店員の身の上話やこちらの職業について探りを入れてくるような応対を狭い店内で長々とやられたのでもう行きたくありません。
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取では査定に時間がかかったうえ、見合う金額にならなかったことが落胆につながっているようです。また、接客中の過剰な会話や不必要に感じた手続きも、印象を悪くしてしまったように見受けられます。ただ一方で、他の利用者からは「親切で丁寧な接客だった」と好意的な声もあり、店舗や担当者によって対応に差があることが想像されます。
正に皆さんが仰る通りで
本社に電話して、査定しますと言われました。
引用元：https://minhyo.jp/the-gold?sort=low&page=5
え？、何のための店舗なんですかね？
数時間待たされた挙句に値切る始末
寛永通宝、二水泳で端金でしたので他に持ってく事にしました。
もう二度と行きません
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取では店舗での査定が完結せず、本社への確認対応になった点や、長時間待たされたうえに金額が低かったことが不満につながっているようです。期待して訪れた分、現地で即判断できない流れに落胆されたのだと思われます。
ザ・ゴールドの古銭買取の良い口コミを7名から調査！
価値のわからない、記念メダルを買い取っていただきました。
引用元：Google口コミ（ザ･ゴールド長池店）
親切に細かく対応いただいて、納得して買い取っていただきました。
家にある海外硬貨についても、相談できてよかったです。
また、何か出てきたらお願いしたいと思います。
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は、価値が分からない記念メダルや海外硬貨といった品物に対しても、丁寧に説明しながら対応してくれる安心感が伝わってきます。相談しやすい雰囲気と、納得のいく対応があったからこそ、またお願いしたいという気持ちにつながったのでしょう。古銭に詳しくない方にも心強いサービスだと感じられます。
母がもう着ない着物を処分したいとのことで行きました。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド郡山横塚店）
店内も明るく、対応も丁寧で好感がもてました。
要らない古銭もあるので、また行きたいと思います。
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は店内の雰囲気やスタッフの丁寧な対応が、利用者に安心感と信頼を与えていることが感じられます。着物だけでなく古銭についても「また行きたい」と思える体験ができたのは、接客の良さが大きく影響しているようです。初めてでも利用しやすい印象を受けます。
記念硬貨を買取りしてもらいました！
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド郡山横塚店）
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は記念硬貨のような特殊な品物にも対応しており、気軽に利用できる点が魅力だと感じられます。シンプルながら満足感が伝わってくる一言です。
腕時計、記念硬貨の査定をお願いしました。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド盛岡北店）
対応して頂いた方の対応がとてもよかった。
査定の話などいろいろ聞けて退屈じゃなかったです。またの時は、伺うつもりです！
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は査定中の会話や対応の丁寧さが好印象につながっていると感じられます。ただの査定ではなく、楽しい時間として過ごせた点が、次回も利用したいという気持ちに結びついているようです。
話し相手にもなっていただいて、ありがたいです。切手や古銭もあずかっているとのことで、これからも利用したいと思います。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド 会津若松店）
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は単なる査定にとどまらず、利用者との会話や心配りが信頼につながっていると感じられます。切手や古銭の取り扱いにも安心感があり、継続して利用したいと思わせる温かさが伝わってきます。
今日は古銭の査定にきました。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド 南松本店）
初めてザ.ゴールド南松本店に来ました。
お茶やお菓子などを出していただきとても丁寧な対応をしていただきとても気持ちが良かったです！
査定中も色々はお話しをしてもらい待機中飽きることがなく過ごせました。
また何か査定したい時はこちらのお店に来たいと思います。
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は初めての来店でも丁寧で心のこもった接客が印象的で、安心して過ごせる環境が整っていることがわかります。お茶や会話といった細やかな気配りが、再訪したいという気持ちを自然に引き出しているように感じられます。
銀の記念コインを持って行きました。
引用元：Google口コミ（ザ・ゴールド 南松本店）
「こんちわ～、一見さんですが…」
と、こんな感じで入店。消毒、検温、コロナ対策は万全。女性店員の上平理恵さんの対応が素晴らしくて、ただの査定に伺っただけなのに、物凄く丁寧、低姿勢、記念コインに関しての知識も教えてくれたり、天眼鏡を使って見て刻印の知識を教えてくれました。買取金額が800円と少しでしたが、それ以上に勉強出来たし、面白かったですね。結局、大事にする為に持ち帰ることに決めました。嫌な顔をせずに、当店のサービス、持ち込み出来る一覧を渡してくれたり、最後は、俺の姿が見えなくなるまで見送ってくれました。接客対応は素晴らしいですが、もう少しフランクでも良いですよ。また、何かあれば来店したいな。と、決めています。
この口コミを読むと、ザ・ゴールドの古銭買取は、知識ある丁寧な接客と気持ちに寄り添う対応が、査定以上の価値ある体験につながっていると感じられます。買取に至らなくても満足度が高く、再訪したくなる魅力が伝わってきます。
ザ・ゴールドの古銭買取の口コミ10件からわかった３つのこと！
- 接客の丁寧さと親しみやすさが高く評価されている
- 査定内容や価格にはばらつきがある
- 初心者にもわかりやすい説明が安心感につながっている
1.接客の丁寧さと親しみやすさが高く評価されている
口コミでは「丁寧に対応してくれた」「お茶やお菓子を出してくれて心が和んだ」など、接客の良さを評価する声が非常に多く寄せられています。査定中の待ち時間もスタッフとの会話が楽しく、居心地の良さを感じたという意見もありました。
また、初めての来店でも緊張することなく利用できたという感想も見られ、スタッフの対応力の高さがサービスの魅力につながっている様子がうかがえます。
2.査定内容や価格にはばらつきがある
一方で、査定額に納得できなかったという声も一定数ありました。「ブランド品や金貨でなければ値がつきにくい」「査定に時間がかかったわりに安かった」といった感想がそれにあたります。
特に古銭に詳しい方や期待値が高かった方にとっては、物足りなさを感じたケースも見られます。こうした印象の差は、店舗や担当者によって査定の進め方や説明の丁寧さに違いがあることが影響していると考えられます。
3.初心者にもわかりやすい説明が安心感につながっている
「記念硬貨の知識を教えてくれた」「刻印の意味を丁寧に説明してくれた」といった声からは、古銭に詳しくない利用者でも安心して利用できる姿勢がうかがえます。
たとえ金額が低くても、納得して持ち帰る判断ができたという口コミもあり、説明の丁寧さが信頼感を生み出しているようです。結果として、また利用したいと感じるリピーターの声も多く、知識面のフォローがサービスの満足度を左右する一因となっています。
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